장사 도우미

요즈음 올리는 글들이 어쩌다 보디 다 온라인 마케팅 관련 글들이 되었습니다. 오늘도 온라인 마케팅 관련 글을 또 올리게 됐습니다. 이번에는 맥형tv에서 마케팅 전문가와 블로그 마케팅에 관해 이야기하는 영상이 있어 정리했습니다. 예전에 온라인 마케팅이라 하면 페이스북도 큰 비중을 차지했지만, 지금은 페이스북이 너무 광고 같은 느낌을 강하게 주고 사람들이 예전만큼 많이 보지 않기에 페이스북 마케팅은 하락세라고 봐도 무방합니다. 하지만 네이버 블로그는 네이버가 생긴 이후 계속 존재했고 아직도 온라인 마케팅에서 큰 비중을 차지합니다. 지금부터 네이버 블로그에 관해 어떻게 하면 되는지 알려드리겠습니다. 1. 체험단 이용하기 블로그를 보다 보면 체험단이라는 블로거들이 있습니다. 어느 정도 영향력 있고 사람들이 많이..

장사할 때 장소에 따라 상권을 나누어보면 크게 번화가 장사와 동네장사가 있을 겁니다. 그리고 번화가에서 장사할 때 쓰는 전략과 동네 장사에서 쓰는 전략은 달라야 합니다. 두 상권의 환경이 명확히 다르기 때문에 동네에서 먹히던 전략이 번화가에선 무용지물이 될 수도 있고 그 반대가 될 수도 있습니다. 오늘은 유튜버 ‘창플tv’에서 동네 장사 전략에 관해 영상을 만들었기에 정리했습니다. 결론만 말하면 동네 장사는 가성비 장사를 하지 말라고 합니다. 지금부터 그 이유에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 동네 장사는 가성비로 하면 안 되는 4가지 이유 첫 번째 이유는 동네에 사는 사람들은 특정 시간에만 식사하러 나오기 때문입니다. 번화가에서 장사하면 특정 식사 시간대에만 손님이 오는 것이 아니라 중간중간에도 손님..

요즘은 어떤 가게를 차리든 마케팅을 하지 않으면 성공하기 쉽지 않습니다. 요식업에서 QSC라 불리는 품질, 서비스, 청결은 기본이고 마케팅까지 잘해야 성공할 수 있습니다. 그래서 전단지도 사용하고 현수막도 겁니다. 하지만 그거로는 부족합니다. 온라인 마케팅에도 신경 써야 합니다. 오늘은 유튜버 ‘장사 권프로’님이 온라인 마케팅의 기초에 관한 영상을 정리해보았습니다. 1. 네이버 홈페이지 제작 서비스 ‘모두’ 이용하기 예전에 온라인 마케팅한다고 홈페이지 만들려면 상당히 귀찮고 어려웠습니다. 하지만 요즘은 네이버에서 홈페이지를 크게 어렵지 않게 만들 수 있게 서비스를 제공합니다. 네이버에 '모두'를 검색하면 홈페이지를 쉽게 만들 수 있는 서비스가 나옵니다. 가격은 무료이고 컴퓨터에 관해 조금 알고 있다면 그..

장사하다보면 진상고객이라 불리는 악성고객을 많이 보게 됩니다. 말도 안 되는 소리하면서 배상해라하고 서비스 달라하고 욕하는 사람들이 있습니다. 이런 땡깡부리면 무조건 다 되는 줄 알고 설치는 사람들이 완전히 사라지지는 않을 겁니다. 그러니 현명하게 대처하는 방법을 알아야 합니다. 오늘은 유튜버 박강사님이 악성고객을 대처하는 방법에 대해 영상을 찍은 것이 있기에 정리했습니다. 1. 평정심 잃지 않기 악성고객이 성질부린다고 우리까지 성질 내면 답이 나오지 않습니다. 오히려 일만 더 커집니다. 사장님이 마동석같이 건들면 1분 내로 병원에 실려갈 것 같이 생기지 않은 이상 감정적으로 대응하면 안 됩니다. 물론 마동석처럼 생겼으면 악성고객은 없겠지만요. 하여튼 사장님까지 평정심을 잃고 감정적으로 대응하면 괜히 시..

‘세상에는 딱 두 가지 사람이 있습니다.’ ‘선택하실 때 딱 이 두 가지만 보시면 됩니다.’ 이런 멘트 어디선가 많이 들어 보셨을 겁니다. 아무런 설명 없이 그냥 바로 세상을 두 개로 쪼개버리거나 선택지 두 개만 딱 집어 던지는 멘트들 말입니다. 근데 이런 게 또 괜히 호기심을 자극해서 들어보게 됩니다. 그래 어떤 세상에는 어떤 사람들이 있는데?, 그래 뭘 보기만 하면 되는 건데? 관심이 없다가도 한 번은 들어보게 되고 혹시나 내가 몰랐던 정보가 있나 싶어서 안 듣는 척 슬쩍 들어 봅니다. 정말 성공적인 세일즈 멘트가 아닐 수 없습니다. 딱히 시선 끌려고 고함치거나 이상한 소리를 하지 않는데 관심이 간다면 얼마나 좋습니까? 일단 먼저 그렇게 사람의 관심을 끌고 설명을 시작합니다. 가령 책상이라고 한다면 ..

경기가 나빠지면 나빠질수록 장사하기 어려우면 어려울수록 가성비 높은 상품들이 잘 팔립니다. 지금도 코로나 때문에 경기가 어려워 가성비 높은 상품이 중요합니다. 그런데 가성비가 고객한테 좋긴 하지만 판매하는 사람한테는 그렇게 좋지만은 않습니다. 가성비 있게 만들기 위해 사용하는 가장 쉬운 방법이 가격 할인인데 그렇게 하면 마진이 남지 않고 그렇게 해도 장사가 안 되면 답이 없습니다. 오늘은 이에 대한 해답을 유튜버 ‘맥형tv’에서 제공하기에 정리해보았습니다. 1. 가치 경쟁 앞서 말했지만, 가격만 가지고 경쟁해서는 살아남기 어렵습니다. 만약 가격 경쟁으로 승부해서 살아남았다고 해도 안심할 순 없습니다. 개인 자영업자가 가격을 낮추는 데는 한계가 있기 때문입니다. 대형 프랜차이즈나 돈 많은 자본가가 더 싼 ..

동네 장사가 번화가보다 임대료도 저렴하고 권리금도 적게 나가서 좋기도 한데 한편으론 번화가만큼 사람들이 많지 않아서 소위 대박을 치기가 어렵습니다. 물론 간혹 대박을 치는 프로 장사꾼들이 있지만, 대부분은 단골을 중심으로 하는 단골 장사입니다. 그러다 보니 대박보단 그냥 딱 먹고 살 만큼만 나오는 집들이 많습니다. 그럴수록 마케팅을 해서 손님을 끌어모아야 하는데 그게 또 말처럼 쉽지만은 않습니다. 오늘은 유튜버 ‘장사권프로’님이 말하는 동네 장사에서 마케팅하기 어려운 이유와 해결방안에 대해 정리했습니다. 1. 마케팅할 시간이 없다 첫 번째로 동네 장사에서 마케팅하기 어려운 이유는 말 그대로 시간이 없는 겁니다. 하루 12시간씩 일하고 휴일에 하루 쉬는 상황에서 마케팅까지 신경 쓰기가 쉽지 않습니다. 몸도..

오늘은 홍보하는 수단에 관해 설명하려고 합니다. 음식점이든 슈퍼이든 가만히 있는다고 사람들이 찾아오지 않습니다. 여러 수단을 이용해 홍보를 해야 사람들이 찾아오고 재방문을 하든지 다른 사람을 데려오든지 합니다. 그렇기에 새로운 고객 확보를 위해 꾸준히 노력해야 합니다. 방법은 크게 오프라인과 온라인으로 나눌 수 있습니다. 오늘은 오프라인부터 알아보도록 하겠습니다. 1. 전단지, 책자 2. 아파트 관리소 허가 3. 현수막, 족자 1. 전단지, 책자 가장 기본적이고 고전적인 방법입니다. 전단지와 책자에 가게를 홍보하고 할인 쿠폰이나 음료수 추가 쿠폰을 주기도 합니다. 가장 기본적인 방법이지만 또 가장 많이 하기도 하고 제일 만만한 방법입니다. 특히 가게 오픈 초기에 돌리는 전단지는 가장 효과가 큽니다. 가게..

오늘은 근본적으로 사람들이 원하는 것이 무엇인가에 대해 이야기를 해볼까 합니다. 장사란 결국은 무언가를 사람들에게 파는 것입니다. 그러면 당연히 사람들이 원하는 것을 팔아야 장사가 잘될 겁니다. 그럼 어떤 걸 팔아야 잘될까요? 여기에 관해 유튜버 ‘박강사’님이 정리한 것이 있어 적어볼까 합니다. 결론부터 말하자면 익숙하지만 참신한 상품을 팔아야 합니다. 어디선가 많이 봐서 혹은 많이 사용해서 익숙한 물건이지만 또 다른 것과는 다른 차별점이 있어야 합니다. 그냥 익숙하기만 한 것은 지루해하고 살 이유를 못 느낍니다. 그렇다고 너무 이질적인 것을 하면 선뜻 구매로 이어지지 않습니다. 익숙하지만 참신해야 합니다. 사람들은 익숙함 속에서 벗어나기를 그리 좋아하지 않습니다. 익숙한 것이 불편하지 않은 이상 다른 ..

원하는 분위기를 만드는 가장 쉬운 방법 중 하나는 조명을 이용하는 것입니다. 따뜻한 느낌의 조명, 밝은 조명, 어두운 조명 등등 조명의 색온도에 따라 분위기가 변합니다. 그리고 그 공간에 어울리지 않는 조명을 쓰면 사람들은 이질감을 단번에 알아채고 불편함이 듭니다. 오늘은 장사하면서 꼭 필요한 장치인 조명에 관해 ‘좋아 보이는 것들의 비밀’이라는 책을 바탕으로 정리해 보겠습니다. 1. 색온도 빛에도 온도가 있습니다. 어떤 빛은 따뜻한 느낌을 주고 어떤 빛은 차가운 느낌을 줍니다. 또 어떤 빛은 노랗거나 붉은 색으로 보이고 어떤 빛은 파랗거나 흰색으로 보입니다. 이런 빛의 온도, 색의 온도를 나타내는 단위로 K(켈빈)를 사용합니다. 밖에 해가 떠 있는 위치에 따라 색온도는 달라집니다. 동트는 시점의 색온도..